Rujukan Laman

Ketahui Cara c250 Melindungi Data Anda

Di c250, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami, khususnya untuk anda yang berada di wilayah yang disokong di Malaysia.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna DihormatiPenyimpanan SelamatPersetujuan Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

c250 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi c250 terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan pembayaran melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan yang berkaitan dengan akaun anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform c250 untuk berhubung dengan ejen kami yang terlatih. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan privasi segera berkaitan akaun anda pada waktu operasi kami.

Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan data yang tersedia di bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses atau pemadaman data anda mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara c250 Mengendalikan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap proses yang melibatkan data peribadi di c250 direka untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan telus, selamat dan mengikut prinsip perlindungan data yang kukuh.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c250 dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun utama anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda di c250 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan. Log masuk yang mencurigakan akan dikesan secara automatik dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut polisi dalaman c250.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya maklumat yang benar-benar diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda diserahkan kepada mereka.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di platform c250.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform c250.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti semasa pendaftaran, memproses deposit dan pengeluaran, mematuhi keperluan undang-undang, serta meningkatkan fungsi platform kami mengikut corak penggunaan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Setelah tempoh itu tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan sepenuhnya.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data di bahagian akaun anda. Kami akan memberi respons dan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan atau membantah pemprosesan data peribadi anda. Anda juga berhak menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi c250 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat, mengambil tindakan pemulihan yang perlu, dan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ketahui Cara c250 Melindungi Data Anda

Tanya Kami Terus Mengenai Data Anda

Cara c250 Mengendalikan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang c250 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana c250 menggunakan maklumat peribadi yang saya berikan?

03 Adakah c250 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Berapa lama c250 menyimpan data peribadi saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya di c250?

06 Apakah hak saya berkaitan privasi data di bawah dasar c250?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya syak data saya telah dicemari?

Halaman Berkaitan