Rujukan Laman

Semak Terma Undang-Undang c250 di Sini

Q: Bolehkah saya meminta c250 memadam data saya?

Ya. Hantar permintaan pemadaman data ke legal@c250.my dengan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Halaman ini mengandungi kerangka undang-undang yang mentadbir penggunaan platform c250, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi, dan polisi perlindungan data anda — semuanya ditulis dalam bahasa yang jelas supaya…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Polisi Perkhidmatan c250 dengan Jelas

c250 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform c250 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — diproses mengikut dasar kewangan kami yang ditetapkan. Kami menyimpan rekod

1
transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran atau perkhidmatan hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam masa tiga puluh hari dari tarikh kejadian. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa; kami akan
2
memaklumkan anda melalui emel atau notis dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Buka Tiket atau Hubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel [email protected]. Respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh menghubungkan anda dengan pasukan dasar jika diperlukan.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan terma perkhidmatan, lengkapkan borang aduan di bahagian Bantuan dalam akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor kes dan dikemas kini secara berkala.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Browse Cara c250 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah di bawah menggambarkan cara kami mengendalikan maklumat anda secara konkrit — bukan janji samar-samar, tetapi amalan sebenar yang kami laksanakan setiap…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun c250. Kami mengesan log masuk yang mencurigakan dan menyekat akses secara automatik jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan kepada [email protected] dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa empat belas hari bekerja.

Cara Meminta Perubahan

Untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam data peribadi anda, log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan Privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Soalan Mengenai Terma dan Privasi c250

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi c250. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan platform c250 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami yang boleh didapati dalam akaun anda.

Data anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Hantar permintaan pemadaman data ke [email protected] dengan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat yang tidak diperlukan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan Profil dan kemaskini butiran yang diperlukan. Untuk perubahan kritikal seperti nama atau nombor pengenalan, hubungi sokongan kami dengan dokumen sokongan yang sah.

Hantarkan bantahan atau pertanyaan berkaitan terma secara bertulis ke [email protected] dalam masa tiga puluh hari dari tarikh kejadian. Pasukan kami akan menyemak setiap kes dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Semak Terma Undang-Undang c250 di Sini

Buka Tiket atau Hubungi Kami Mengenai Terma

Browse Cara c250 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Cara Meminta Perubahan

Soalan Mengenai Terma dan Privasi c250

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan c250 di Malaysia?

02 Bagaimana c250 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta c250 memadam data saya?

04 Adakah c250 menggunakan kuki semasa saya melayari platform?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun c250?

06 Bagaimana cara mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun c250?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma c250?

Halaman Berkaitan